الاسئله الشائعه

إن التزامنا بالجودة والتخصيص يعني أننا نفخر بإنتاج كل طلب وفقًا لأعلى المعايير، مما يضمن تفرده. عادةً، تتطلب ورشة العمل الخاصة بنا من 2 إلى 5 أيام عمل لمعالجة طلبك قبل أن يكون جاهزًا للشحن.

نحصل على طلبك عبر الموقع الإلكتروني، ويجب أن تحصل على تأكيد تلقائي (يُرجى التحقق من البريد غير المرغوب فيه إذا لم يكن لديك).

إذا كانت لدينا أي أسئلة، فسنتواصل معك خلال الأيام القليلة القادمة للتحقق من التفاصيل، عادةً ما يستغرق الأمر من يوم إلى يومين حتى ينتقل الطلب من "المعالجة" (مما يعني أننا نقوم بتصميمه) إلى "التجميع" "، (وأنا متأكد من أنه لن يفاجئك يعني أننا نقوم بتجميعه!)." وقد يبقى عند هذه النقطة لمدة 1-3 أيام؛ لا تقلق، سيكون لديك دائمًا أحد أعضاء فريقنا يتواصل معك ويرسل لك نسخة إلكترونية من المنتج حتى تشعر بالرضا التام عن التصميم ثم سنواصل عملية التجميع.

المرحلة التالية هي قائمة انتظار الإرسال لدينا: تميل الطلبات إلى البقاء هنا لبضع ساعات فقط، على الرغم من أنه في بعض الأحيان لا يزال هناك جزء مفقود من طلبك، لذلك لا تقلق إذا ظل عالقًا هنا لفترة من الوقت، بينما نجهز كل شيء.

بمجرد أن يصبح الطلب جاهزًا، يستغرق الأمر عمومًا 5 أيام عمل لمعالجة طلبك وإنشاء منتجك (اعتمادًا على الوقت من العام ومدى انشغالنا). إذا طلبت منتجًا مخصصًا بالكامل، فعادةً ما يستغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً بسبب وقت التصميم المستغرق.